平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび当店では、業務体制の見直しおよびお客様対応品質の更なる向上を目的とし、2026年2月20日より電話によるお問い合わせ対応を音声自動応答システムへ変更させていただくこととなりました。
本変更に伴い、従来の直接応対から、音声ガイダンスに従って操作いただく形式へ移行いたします。
お客様にはお手数をおかけする場合もございますが、迅速かつ的確なご案内体制の構築を目的としたものでございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、各種ご案内につきましては、音声ガイダンスにて順次ご説明申し上げます。
また、内容によりましては担当部署より折り返しご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいる所存でございます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
